Privasi anda adalah keutamaan kami. Halaman ini menerangkan dengan telus bagaimana WOC Game mengumpulkan, menggunakan, menyimpan dan melindungi data peribadi anda. Kami berkomited untuk tidak berkongsi maklumat anda tanpa kebenaran dan melindunginya dengan penyulitan tahap tertinggi.
Ringkasan komitmen privasi WOC Game kepada semua pengguna:
Semua data peribadi disimpan dalam pelayan yang dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit dan kawalan akses yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses data tersebut.
WOC Game hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Kami tidak mengumpulkan data berlebihan atau yang tidak berkaitan dengan fungsi platform.
Data anda tidak dijual kepada mana-mana pihak. Perkongsian dengan pihak ketiga hanya berlaku untuk tujuan operasi platform dan dengan pihak yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Anda berhak mengakses, meminda, dan meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan WOC Game.
WOC Game menggunakan kuki hanya untuk memastikan platform berfungsi dengan baik dan memberikan pengalaman yang lebih selesa kepada anda. Kuki analitik boleh dikawal melalui tetapan pelayar.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, WOC Game akan memaklumkan anda dalam tempoh yang ditetapkan mengikut prosedur yang telah ditetapkan.
Dasar Privasi ini diterbitkan oleh WOC Game dan terpakai kepada semua pengguna yang mengakses atau menggunakan platform kami — sama ada melalui laman web wocgame.app atau melalui aplikasi mudah alih WOC Game untuk Android dan iOS.
Dokumen ini menerangkan dengan jelas:
WOC Game mematuhi keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta piawaian perlindungan data antarabangsa yang berkaitan. Kami mengambil serius setiap aspek perlindungan data dan berkomited untuk memastikan data anda diuruskan dengan penuh amanah.
Nota: Dengan menggunakan platform WOC Game, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju, sila hentikan penggunaan platform.
WOC Game mengumpulkan data peribadi melalui pelbagai cara — antaranya semasa pendaftaran akaun, semasa penggunaan platform, semasa pemprosesan transaksi kewangan, dan melalui komunikasi antara anda dengan pasukan sokongan kami.
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan | Status |
|---|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, nombor IC / pasport, tarikh lahir | Pengesahan identiti (KYC), pematuhan undang-undang | Wajib |
| Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Komunikasi akaun, pengesahan dua faktor | Wajib |
| Kewangan | Nombor akaun bank, maklumat e-dompet | Pemprosesan deposit dan pengeluaran | Wajib |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar, log aktiviti | Keselamatan, pengesanan penipuan, analisis prestasi | Automatik |
| Permainan | Sejarah pertaruhan, kemenangan, deposit, promosi yang digunakan | Audit, pematuhan permainan bertanggungjawab | Automatik |
| Komunikasi | Rekod sokongan pelanggan, aduan, maklum balas | Penambahbaikan perkhidmatan, penyelesaian aduan | Opsional |
Data yang dikumpulkan secara automatik (teknikal & permainan) tidak memerlukan tindakan anda secara aktif — ia dikumpulkan semasa anda menggunakan platform sebagai sebahagian daripada operasi normal sistem.
Data yang dikumpulkan oleh WOC Game digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan penyediaan perkhidmatan platform. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak anda setujui.
Tujuan penggunaan data merangkumi:
WOC Game tidak menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Perkongsian data hanya berlaku dalam keadaan yang terhad dan terkawal:
Penting: Setiap pihak ketiga yang menerima data daripada WOC Game tertakluk pada perjanjian perlindungan data yang mengikat secara undang-undang dan diaudit secara berkala untuk memastikan pematuhan.
WOC Game melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data anda dilindungi dengan cara yang terbaik. Langkah-langkah keselamatan yang kami laksanakan termasuk:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang sempurna sepenuhnya. Anda juga memainkan peranan penting dalam menjaga keselamatan akaun anda dengan tidak berkongsi kata laluan dan memastikan peranti anda sentiasa selamat.
WOC Game menggunakan kuki dan teknologi penjejakan serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul dan memberikan pengalaman yang lebih baik. Berikut adalah jenis kuki yang digunakan:
Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki wajib mungkin menjejaskan fungsi platform WOC Game.
WOC Game menyimpan data peribadi anda selagi diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan. Prinsip umum penyimpanan data kami adalah:
Apabila tempoh penyimpanan tamat, data peribadi anda akan dihapus atau dianomimkan secara selamat mengikut prosedur yang telah ditetapkan.
Sebagai pengguna WOC Game, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Meminta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda
Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap
Meminta penghapusan data dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang
Meminta sekatan pemprosesan data dalam situasi tertentu
Menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin
Membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan WOC Game melalui live chat dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa yang munasabah dan memaklumkan anda tentang hasil tindakan yang diambil.
Platform WOC Game adalah khusus untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak secara sedar mengumpulkan data peribadi daripada individu di bawah umur tersebut.
Sekiranya kami mendapati bahawa data individu di bawah had umur yang ditetapkan telah dikumpulkan, kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk memadam data berkenaan dan menutup akaun yang berkaitan. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki bahawa anak mereka telah mendaftar akaun WOC Game digalakkan menghubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Platform WOC Game mungkin memaparkan kandungan atau pautan berkaitan dengan perkhidmatan pihak ketiga seperti pembekal permainan dan penyedia pembayaran. WOC Game tidak bertanggungjawab ke atas dasar privasi pihak ketiga tersebut.
Semua pembekal permainan dan perkhidmatan pembayaran yang bersepadu dengan platform WOC Game telah melalui proses penilaian keselamatan dan terikat dengan perjanjian perlindungan data. Walau bagaimanapun, kami menggalakkan anda membaca dasar privasi pihak ketiga yang berkaitan sekiranya anda berinteraksi secara langsung dengan mereka di luar platform WOC Game.
WOC Game berhak meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau perkembangan platform. Apabila pindaan dibuat:
Kami menggalakkan anda membaca semula Dasar Privasi ini secara berkala untuk sentiasa maklum tentang cara kami melindungi data anda. Sebarang pertanyaan boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara WOC Game menguruskan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui:
Kami komited untuk merespons setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan teliti dan dalam tempoh yang munasabah. Kepuasan dan kepercayaan anda adalah keutamaan kami.